Компания «ВкусВилл» приняла решение приостановить продажи определенной партии бутербродов после того, как покупатель из Москвы заявил о нахождении проволоки в продукте. Об этом сообщает портал Агентство «Москва».
Пресс-служба уведомляет, что это стало первой подобной жалобой на данный вид продукции. Днем ранее на горячую линию «ВкусВилла» поступило сообщение от покупателя из Москвы. Это инициировало внутреннюю проверку с производителем.
В пресс-службе компании отметили, что, учитывая потенциальную опасность находки, было решено временно остановить продажи данной партии до выяснения всех обстоятельств. Поставщик уже предоставил результаты служебной проверки. По их данным, вероятность попадания постороннего металлического предмета на производстве исключена.
Сообщается, что на линиях сборки «завтраков» установлена специальная техника, оснащенная сенсорами. Именно они проверяют продукцию после упаковки, чтобы исключить наличие посторонних предметов. В случае его выявления вся линия автоматически останавливается, после чего срабатывает звуковой сигнал. «ВкусВилл» также подчеркнул, что на предприятии не используются детали или фрагменты, которые могли бы напоминать проволоку.
Перед началом смены технолог и мастер участка проверяют все оборудование на наличие посторонних предметов, а записи с камер видеонаблюдения за день производства указанной партии не обнаружили недочетов со стороны работников. Компания также обратилась к покупателю с просьбой передать посторонний предмет для грядущего расследования.
Ранее Вести Московского региона сообщали, что выброшенные в центре Москвы смартфоны оказались муляжом.