Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору напоминает о том, что в случае неправильного начисления платы граждане имеют право на защиту своих интересов. Об этом сообщает портал «360».
Пресс-служба уведомляет, что согласно Жилищному кодексу Российской Федерации, если исполнитель коммунальных услуг нарушает порядок расчета платы, он обязан выплатить потребителю штраф в размере 50% от суммы, на которую было произведено завышение. Это законодательное положение защищает права граждан и обеспечивает их финансовую безопасность.
Если начисленная вам сумма за коммунальные услуги превышает норму, то первым шагом будет подготовка заявления в адрес исполнителя ЖКУ. В заявлении следует указать свои ФИО, адрес и контактные данные, данные о начисленной сумме и предполагаемом превышении, а также приложить копии платежных документов и любых других подтверждающих материалов.
После подачи заявления исполнитель обязан провести проверку. Важно помнить, что срок рассмотрения обращения не должен превышать установленный законодательством период. В результате проверки будет принято решение о наличии или отсутствии нарушений в начислениях.
Если в ходе проверки были выявлены нарушения, заявитель имеет право на получение штрафа в течение двух месяцев со дня обращения. Это важный момент, который позволяет вернуть законные средства в случае неправомерного начисления. Однако, если исполнитель коммунальных услуг уклоняется от уплаты штрафа или не выполняет свои обязательства в установленном порядке, потребитель имеет полное право обратиться в соответствующее ведомство.
Ранее Вести Московского региона сообщали, что в деревне под Чеховом из-за пожара скончался один человек.