Серпухов, Протвино и поселок Кременки столкнулись с серьезными перебоями в предоставлении услуг связи крупного интернет-провайдера. С 2 января абоненты сообщают о проблемах с доступом к интернету — связь либо полностью отсутствует, либо работает с критическими задержками.
«Уже вторые сутки у нас нет стабильного интернета. То он пропадает на несколько часов, то работает со скоростью черепахи. Невозможно ни работать удаленно, ни фильм посмотреть онлайн», — поделилась своей проблемой местная жительница Марина Савельева в социальных сетях.
Проблемы затронули и горячую линию провайдера: операторы не справляются с наплывом звонков недовольных пользователей и часто перестают отвечать на обращения.
В официальном сообщении компании говорится:
«Сейчас присутствует проблема с частью маршрутов вне Российского сегмента сети Интернет по независящим от нас причинам. Мы постоянно следим за ситуацией и ожидаем скорейшего восстановления».
Восстановление полноценной работы сети в подобных случаях может занять от нескольких часов до нескольких суток. В ожидании решения проблемы пользователям рекомендуется запастись терпением или временно использовать мобильный интернет.
Ранее Вести Московского региона сообщали, что в Подмосковье начали привлекать нейросеть для выявления нарушителей парковки.