Автор: Мария Шевцова
Депутат Разворотнева назвала самые частые причины задержек подачи тепла в квартиры
С 7 октября в Москве начался новый отопительный сезон. В первую неделю к теплу подключат многоквартирные жилые дома и объекты социальной инфраструктуры. Об этом заявил мэр города Сергей Собянин.
Зампред Комитета по строительству и ЖКХ Государственной Думы Российской Федерации Светлана Разворотнева рассказала изданию Вести Московского региона, как быть, если вам не включили отопление вовремя и как в столице контролируется этот вопрос.
«График подключения объектов и многоквартирных домов к теплу ресурсоснабжающей организацией (в случае с Москвой это МАЭК) согласуют с властями города. Поскольку на органах власти лежит ответственность за обеспечение теплом населения, также власти осуществляют контроль за реализацией этой схемы. Конечно, МАЭК давно готов к подключению. А дома уже должны иметь паспорта готовности к зиме», — полагает эксперт.
«В этом году начало отопительного сезона сильно задержалось. Поэтому это все должно произойти в рекордно короткие сроки»
Депутат рассказала, что делать, если вам в квартире задерживают подачу отопления. Она уверила, что сегодня в столице налажена схема работы с обращениями граждан, а подобные вопросы решают в кратчайшие сроки.
«Если в квартирах нет тепла, то надо обратиться к управляющей компании. Москвичи могут отправить жалобу на mos.ru. Там отслеживают количество неудовлетворенных жалоб, это может стать основанием для снятия с должности руководителя управляющей компании. Также ГЖИ как орган жилищной инспекции контролирует график подачи отопления в дома. Есть специальная горячая линия по подаче тепла в Москве, которую ведет Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства», — делится собеседник издания.
Светлана Разворотнева назвала наиболее частые случаи, почему могут задержать подачу отопления в квартиры.
«Это могут быть причины внутри одного дома. Например, завоздушивание, то есть когда тепло не доходит по конкретной батарее до конкретной квартиры».
«Это могут быть проблемы вне дома. Бывает, просто не успевают устранить аварии»
«Перед началом отопительного сезона проводят гидравлические испытания. Под большим напором подают воду в системы. Никто не может предсказать, сколько будет выявлено проблем. Иногда просто не успевают, потому что не закончили ремонты. А в некоторые дома просто нельзя давать воду под напором, потому что сети не выдержат», — резюмирует депутат.
Ранее Вести Московского региона информировали, как получить компенсацию за утерянный багаж. Подробнее читайте здесь.