Служба экстренных вызовов «Система-112» Москвы за прошлый год получила более 6,2 миллиона звонков. Об этом сообщила пресс-служба Городского хозяйства.
По словам заммэра Петра Бирюкова, более 3 миллионов вызовов требовали немедленного реагирования экстренных служб, в то время как другие были консультативными.
«Система-112» уникальна тем, что объединяет все экстренные службы города под одним номером, обеспечивая бесперебойную и быструю помощь. Причем в смене дежурят 125 операторов. Для сравнения, десять лет назад звонки обслуживали только 10-15 специалистов.
Современные технологии и четко отлаженные процессы позволяют операторам за 90 секунд определить суть проблемы, уточнить детали и направить необходимую информацию в соответствующие службы. Все это достигается благодаря полной автоматизации и строгим регламентам.
Более того, операторы эффективно работают с сигналами от системы «ЭРА-ГЛОНАСС», что позволяет немедленно реагировать на аварии, поддерживая связь непосредственно с людьми внутри автомобиля.
Ранее Вести Московского региона сообщали, что Госавтоинспекция сообщила о ДТП со смертельным исходом на северо-востоке Москвы.
В столице России на следующей неделе ожидается минусовая температура, сообщают синоптики Гидрометцентра России в своем…
Рэп-исполнитель Алексей Долматов выступил на концерте в столице. Об этом сообщает портал РЕН ТВ. Пресс-служба…
В Испании полиция задержала 14-летнего мальчика и его родителей по подозрению в причастности к организации…
В Индии, в штате Мадхья-Прадеш, двое братьев-вегетарианцев были арестованы после того, как расправились с третьим…
В поселке Лесной Городок в подмосковном Одинцове жители многоквартирного дома на Фасадной улице, 14, столкнулись…
В результате разбушевавшейся стихии в Московском регионе пострадали почти три десятка автомобилей. Об этом сообщает…