Роспотребнадзор помог защитить права потребителя. Речь идет о возврате средств за несостоявшийся отдых туристке из Пермского края.
В ведомстве рассказали, что две женщины приобрели недельный круизный тур по Волге на корабле «Хирург Разумовский». Сумма на двоих составила 79 420 рублей. Однако при посадке на теплоход они обнаружили, что в каюте была размещена только одна двуспальная кровать.
Туристок не устроила перспектива недельного пребывания на корабле со сном на одной кровати. Тем более ни экипаж, ни туроператор не ответили на предложение женщин за дополнительную плату предоставить вторую кровать.
В результате одна из туристок отказалась от поездки и направилась в турагентство с претензией вернуть деньги. Однако получила отказ. Тогда пермчанка обратилась в Роспотребнадзор. В ведомстве выявили нарушение со стороны туроператора, который не предоставил клиентам полную информацию. В документах не было прописано о типе спальных мест.
Роспотребнадзор обязал туроператора вернуть деньги женщине и компенсировать моральный вред. В результате суд постановил выплатить пострадавшей средства в сумме 123 630 рублей за несостоявшийся круиз.
Ранее Вести Московского региона сообщали, что туроператор Арутюнов подсказал россиянам новые направления для отдыха.
На востоке столицы был задержан мужчина, искавший наркотические вещества. Об этом сообщает Телеграм-канал «Москва с…
В субботу 23 ноября Москву накроет циклон «Каэтано». Об этом сообщает портал «ОТР» со ссылкой…
В минувший четверг на Москву и Московскую область обрушился мощный шторм, который не прошел бесследно.…
75-летняя жительница столицы лишилась более 25 миллионов из-за аферистов. Об этом сообщает портал Агентство «Москва»…
Защита педиатра Надежды Буяновой, осужденной на 5,5 лет колонии за распространение заведомо ложной информации о…
Пожилому жителю Сочи предложили подписать договор в Минобороны после кражи. Об этом сообщает Телеграм-канал Baza.…