ОБЩЕСТВО

Роспотребнадзор обязал туроператора вернуть туристке больше ста тыс рублей

Роспотребнадзор помог защитить права потребителя. Речь идет о возврате средств за несостоявшийся отдых туристке из Пермского края.

В ведомстве рассказали, что две женщины приобрели недельный круизный тур по Волге на корабле «Хирург Разумовский». Сумма на двоих составила 79 420 рублей. Однако при посадке на теплоход они обнаружили, что в каюте была размещена только одна двуспальная кровать.

Более 50 млн россиян оформили электронный полис ОМС

Туристок не устроила перспектива недельного пребывания на корабле со сном на одной кровати. Тем более ни экипаж, ни туроператор не ответили на предложение женщин за дополнительную плату предоставить вторую кровать.

В результате одна из туристок отказалась от поездки и направилась в турагентство с претензией вернуть деньги. Однако получила отказ. Тогда пермчанка обратилась в Роспотребнадзор. В ведомстве выявили нарушение со стороны туроператора, который не предоставил клиентам полную информацию. В документах не было прописано о типе спальных мест.

Роспотребнадзор обязал туроператора вернуть деньги женщине и компенсировать моральный вред. В результате суд постановил выплатить пострадавшей средства в сумме 123 630 рублей за несостоявшийся круиз.

Ранее Вести Московского региона сообщали, что туроператор Арутюнов подсказал россиянам новые направления для отдыха.

Анфиса Слепцова

Окончила Северо-Восточный федеральный университет им. М.К.Аммосова, филологический факультет, отделение «Журналистики» в 2006 году. С тех пор работаю журналистом в региональных изданиях. Интересуюсь мировой и российской политикой. Рассказываю читателям об актуальных темах.

Последние статьи

Сотрудники столичной Росгвардии задержали висящего на заборе искателя мефедрона

На востоке столицы был задержан мужчина, искавший наркотические вещества. Об этом сообщает Телеграм-канал «Москва с…

57 минут назад

Метеоролог Тишковец: Мощный циклон «Каэтано» накроет Москву 23 ноября

В субботу 23 ноября Москву накроет циклон «Каэтано». Об этом сообщает портал «ОТР» со ссылкой…

1 час назад

Ураган повалил 164 дерева в 36 округах Московской области

В минувший четверг на Москву и Московскую область обрушился мощный шторм, который не прошел бесследно.…

2 часа назад

Пожилая москвичка лишилась квартиры и перевела мошенникам более 25 млн рублей

75-летняя жительница столицы лишилась более 25 миллионов из-за аферистов. Об этом сообщает портал Агентство «Москва»…

2 часа назад

Защита обжаловала приговор получившей 5,5 года колонии педиатра Буяновой

Защита педиатра Надежды Буяновой, осужденной на 5,5 лет колонии за распространение заведомо ложной информации о…

3 часа назад

Baza: Задержанному за кражу 77-летнему пенсионеру предложили отправиться на СВО

Пожилому жителю Сочи предложили подписать договор в Минобороны после кражи. Об этом сообщает Телеграм-канал Baza.…

3 часа назад