Телеграм-канал Ni Mash, рассказал о том, какой низкой бывает клиентоориентированность у российских туроператоров. Один из них изменил условия оплаченной поездки, а когда клиентка на них не согласилась и попросила вернуть деньги, начал сыпать оскорблениями.
Девушка по имени Надежда купила у компании «Планета Сказок» тур по острову Валаам за 27 тысяч рублей. Планировалось, что она поедет напрямую из Нижнего Новгорода в Карелию. Накануне дня отъезда, туристка поняла, что у нее на руках нет ни билетов, ни путевки. Она позвонила турагенту, где ей ответили, что изменили маршрут тура. И теперь ей надо будет добраться на поезде в Ковров, оттуда — в Ярославль и уже затем доехать на автобусе до конечной точки.
На вопрос, как ей добраться домой после тура, агент ответить не смог. Надежду такие условия не устроили и она попросила вернуть деньги. На что получила весьма эмоциональный ответ:
«Дура свихнутая, тебе последний шанс даем, паскуда».
Вернуть полную стоимость тура Надежда так и не смогла, ей выплатили лишь 10 тысяч рублей за билеты в одну сторону.
Ранее Вести Московского региона сообщали, что власти Дагестана анонсировали открытие отелей Rixos в республике
С пятницы на субботу в столице будет наблюдаться ухудшение погодных условий. Об этом сообщает портал…
Стала известна средняя стоимость аренды коттеджа для новогодней ночи. Об этом сообщает портал РБК. Пресс-служба…
Рэпер Алексей Долматов сделал предложение своей девушке на сцене в столице. Об этом сообщает Телеграм-канал…
В столице России на следующей неделе ожидается минусовая температура, сообщают синоптики Гидрометцентра России в своем…
Рэп-исполнитель Алексей Долматов выступил на концерте в столице. Об этом сообщает портал РЕН ТВ. Пресс-служба…
В Испании полиция задержала 14-летнего мальчика и его родителей по подозрению в причастности к организации…