ОБЩЕСТВО

На портале поставщиков Москвы чат-бот обработал более 140 000 обращений

Виртуальный ассистент обработал свыше 140 тысяч обращений, поступивших за два с половиной года на портал поставщиков Москвы. Об этом сообщил руководитель городского Департамента по конкурентной политике Иван Щербаков.

Чат-бот появился на портале ноябре 2020 года. С тех пор он обработал более 140 тысяч обращений, 35 тысяч из которых уже пришлись на текущий год.

Функция позволяет пользователям быстро получать ответы на вопросы, а также помогает операторам существенно облегчить работу. Так, виртуальный помощник способен ответить на 75% задаваемых вопросов. Консультация в большинстве случаев занимает не более пяти минут.

Чаще всего к роботу обращаются за помощью с алгоритмами работы на платформе, правилами участия в котировочных сессиях и формированием каталога продукции.

Ранее в воскресенье Вести Московского региона писали, что в Московской технической школе» открылись восемь курсов по робототехнике и сенсорике. Данный шаг направлен на решение проблемы с дефицитом квалифицированных кадров в промышленном секторе экономики.

AddThis Website Tools
Екатерина Фролова

Последние статьи

Прокуратура Москвы контролирует расследование дела по факту расчленения мужчины

В Москве возбудили уголовное дело «Убийство» после обнаружения останков мужчины около дома на улице Заповедной.…

11 минут назад

В Подмосковье возобновили работу пригородного маршрута

После перерыва возобновилось движение автобусов по маршруту № 40к «ст. Кубинка - ст. Тучково». Об…

13 минут назад

СК: в Богородском округе после тушения пожара обнаружили тела трех человек

Утром 18 мая в деревне Молзино Богородского округа Подмосковья вспыхнул пожар в частном доме. После…

23 минуты назад

Бастрыкин заинтересовался грязной водой в домах жителей Лосино-Петровского округа

Глава Следственного комитета России Александр Бастрыкин обратил внимание на обращение жителей поселка городского типа Свердловский…

30 минут назад

В Луховицах приостановлена работа паромов из-за сильного ветра

В Луховицком округе Московской области из-за усиления ветра ограничено движение паромов через реку Ока. Об…

33 минуты назад

В ближайшие часы в Москве начнутся дождь и гроза, усилится ветер

Синоптики выпустили экстренное предупреждение о надвигающейся непогоде в Москве. В ближайшие часы местами ожидаются дождь…

55 минут назад