Журналист Ксения Собчак в телеграм-канале рассказала историю клиентки Wildberries, с которой маркетплейс удержал плату за присланный ошибочно товар.
Мошенники придумали новую схема обмана на WildberriesЕй пришлось выплатить 100 рублей за отказ от неверно присланного товара. Она заказывала пленку для часов по цене 231 рубль, а ей доставили пленку на телефон. За отказ ее покупать с женщины удержали 100 рублей.
Собчак возмущена тем, что маркетплейс заставляет клиентов платить за ошибки своих работников. Это же правило распространяется и на возврат бракованного товара. Телеведущая назвала подобные действия маркетплейса незаконными.
«Про законы, видимо, в компании подзабыли или надеются, что из-за 100 рублей в суд подавать не будет пользователь. Да и не копейки эти беспокоят, а сам факт навязывания оплаты явно чужой ошибки», — рассуждает телеведущая.
Сам маркетплейс попросил клиентов с пониманием отнестись к данному правилу, так как компания и продавцы несут убытки, транспортируя товар, от которого отказался покупатель.
Ранее Вести Московского региона сообщили, что в Москве два студента потеряли 6 млн рублей на обещании построить бизнес на Wildberries.
Российские средства ПВО минувшей ночью отразили массированную атаку беспилотников самолетного типа, запущенных с территории Украины.…
На китайском острове Хайнань застряли российские туристы. Всему причиной — мощный тайфун, накрывший регион. Сильный…
МЧС Московской области сообщило, что за истекшие сутки на территории Подмосковья произошло восемь дорожно-транспортных происшествий.…
МЧС Московской области опубликовало оперативную сводку по пожарам за минувшие сутки. Так, в указанный период…
Находящийся в Москве отец миллиардера Илона Маска Эррол Маск поставил под сомнение легитимность премьер-министра Великобритании…
В последнее время в сфере туризма набирает популярность аутентичный русский отдых с ночевкой в избе…