ОБЩЕСТВО

Новые правила Wildberries шокировали покупателей

Журналист Ксения Собчак в телеграм-канале рассказала историю клиентки Wildberries, с которой маркетплейс удержал плату за присланный ошибочно товар.

Мошенники придумали новую схема обмана на Wildberries

Ей пришлось выплатить 100 рублей за отказ от неверно присланного товара. Она заказывала пленку для часов по цене 231 рубль, а ей доставили пленку на телефон. За отказ ее покупать с женщины удержали 100 рублей.

Собчак возмущена тем, что маркетплейс заставляет клиентов платить за ошибки своих работников. Это же правило распространяется и на возврат бракованного товара. Телеведущая назвала подобные действия маркетплейса незаконными.

«Про законы, видимо, в компании подзабыли или надеются, что из-за 100 рублей в суд подавать не будет пользователь. Да и не копейки эти беспокоят, а сам факт навязывания оплаты явно чужой ошибки», — рассуждает телеведущая.

Сам маркетплейс попросил клиентов с пониманием отнестись к данному правилу, так как компания и продавцы несут убытки, транспортируя товар, от которого отказался покупатель.

Ранее Вести Московского региона сообщили, что в Москве два студента потеряли 6 млн рублей на обещании построить бизнес на Wildberries.

AddThis Website Tools
Ирина Ушакова

Последние статьи

РИАН: мошенники под видом соцопросов записывают голоса россиян для дипфейковРИАН: мошенники под видом соцопросов записывают голоса россиян для дипфейков

РИАН: мошенники под видом соцопросов записывают голоса россиян для дипфейков

Телефонные мошенники придумали способ, как завладеть «верным» инструментом для обмана россиян. Они звонят гражданам под…

7 минут назад
Мать погибшего на СВО бойца из Подмосковья пожаловалась на отсутствие выплатыМать погибшего на СВО бойца из Подмосковья пожаловалась на отсутствие выплаты

Мать погибшего на СВО бойца из Подмосковья пожаловалась на отсутствие выплаты

В Подмосковье жительница Мытищ вот уже два года не может добиться выплат за смерть сына,…

31 минута назад
Мотоциклист на скорости влетел под фуру и погиб на месте в ПодмосковьеМотоциклист на скорости влетел под фуру и погиб на месте в Подмосковье

Мотоциклист на скорости влетел под фуру и погиб на месте в Подмосковье

Вечером 10 июня в подмосковном Дмитрове между Вербилками и Жестылево произошло смертельное ДТП. Мотоциклист на…

51 минута назад
Узбекистан выразил обеспокоенность после рейда ОМОН в московском районе СтрогиноУзбекистан выразил обеспокоенность после рейда ОМОН в московском районе Строгино

Узбекистан выразил обеспокоенность после рейда ОМОН в московском районе Строгино

МИД Узбекистана направило в российское внешнеполитическое ведомство ноту после рейда ОМОНа в московском районе Строгино.…

1 час назад
Москвичи поделились кадрами с «клубничной» луной над столицей этой ночьюМосквичи поделились кадрами с «клубничной» луной над столицей этой ночью

Москвичи поделились кадрами с «клубничной» луной над столицей этой ночью

Как ранее и анонсировали специалисты, этой ночью в небе над Москвой взошла «клубничная» луна. В…

2 часа назад
Гидрометцентр спрогнозировал до 22 градусов тепла в Москве 11 июняГидрометцентр спрогнозировал до 22 градусов тепла в Москве 11 июня

Гидрометцентр спрогнозировал до 22 градусов тепла в Москве 11 июня

После 30-градусной жары, ливней и града в Москве наступила долгожданная прохладная и безветренная погода. Так,…

2 часа назад