АО «Мострансавто» начало тестирование чат-бота в Telagram

Подмосковная компания АО «Мострансавто» начала публичное тестирование чат-бота в Telegram, 9 ноября сообщает пресс-служба Минстранса Московской области.

Данная компания является подведомственной организацией Минтранспорта МО.

Главной задачей чата будет систематизация обращений от пассажиров, приложивших фотографии и видеозаписи. Далее функционал будет расширен: пассажиры транспорта смогут ознакомиться с расписанием автобусов, узнать о местах пополнения и приобретения проездной карты, будут указаны адреса автовокзалов и автостанций.

По словам генерального директора АО «Мострансавто» Сергея Кайгородова, компания стремится к тому, чтобы наладить связь с пассажирами своего транспорта. Сотрудники фирмы готовы ответить на любые вопросы, касающиеся работы своего транспорта в области.

«С учетом текущей популярности мессенджера Telegram такой инструмент будет востребованным», – подчеркнул Кайгородов.

Отмечено, что через несколько недель чат-бот перейдет из тестового режима в полноценный.

Ранее Вести Московского региона сообщили, что до конца 2022 года на маршруты Подмосковья выйдут еще 200 новых автобусов.