Руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий сообщил, что число принимаемых звонков службой «122» позволила в пять раз увеличить новая платформа связи. Об этом передает Агентство городских новостей «Москва».
По его словам, с середины января Москва совершила настоящий рывок в развитии столичной телеком-инфраструктуры, чтобы обеспечить стабильную работу линии «122» в условиях беспрецедентной нагрузки. Принципиально новая платформа связи была построена совместно с телеком-партнерами и Минцифры РФ. Она позволяет службе «122» одновременно принять и обработать в пять раз больше вызовов, чем раньше.
Отмечается, что расширили и создали новые телефонные стыки для решения этой задачи в общегородском контакт-центре. А также перешли с технологии TDM на SIP-телефонию, что позволило создать новейшую виртуальную IP ATC.
Напомним, в пресс-службе «Системы-112» сообщили, что в период распространения «омикрона» выросло количество звонков операторам службы спасения. Рекордное количество было зафиксировано 23 января. Об этом передает Агентство городских новостей «Москва».
С пятницы на субботу в столице будет наблюдаться ухудшение погодных условий. Об этом сообщает портал…
Стала известна средняя стоимость аренды коттеджа для новогодней ночи. Об этом сообщает портал РБК. Пресс-служба…
Рэпер Алексей Долматов сделал предложение своей девушке на сцене в столице. Об этом сообщает Телеграм-канал…
В столице России на следующей неделе ожидается минусовая температура, сообщают синоптики Гидрометцентра России в своем…
Рэп-исполнитель Алексей Долматов выступил на концерте в столице. Об этом сообщает портал РЕН ТВ. Пресс-служба…
В Испании полиция задержала 14-летнего мальчика и его родителей по подозрению в причастности к организации…